威綸觸摸屏故障排查的方法

發(fā)布日期：2011/3/24 23:38:00

威綸觸摸屏不能工作觸摸任何部位都無(wú)響應(yīng)。威綸觸摸屏故障排查的方法，首先檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動(dòng)，然后檢查串口及中斷號(hào)是否有沖突，若有沖突，應(yīng)調(diào)整資源，避開(kāi)沖突。再檢查觸摸屏表面是否出現(xiàn)裂縫，如有裂縫應(yīng)及時(shí)更換。還需要檢查觸摸屏表面是否有塵垢，若有，用軟布進(jìn)行**。觀察檢查控制盒上的指示燈是否工作正常，正常時(shí)，指示燈為綠色，并且閃爍。如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸摸屏，先替換控制盒，再替換觸摸屏，*后替換主機(jī)。
可能是觸摸屏的連線中其中一個(gè)連接主機(jī)鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)沒(méi)有連接請(qǐng)檢查連線?？赡苁峭]觸摸屏的驅(qū)動(dòng)程序安裝過(guò)程中所選擇的串口號(hào)和觸摸屏實(shí)際連接的的串口號(hào)沒(méi)有對(duì)應(yīng)起來(lái)請(qǐng)卸載驅(qū)動(dòng)重新安裝。可能是主機(jī)為國(guó)產(chǎn)原裝機(jī)所裝的操作系統(tǒng)為OEM版本被廠家調(diào)整過(guò)造成串口通訊的非標(biāo)準(zhǔn)性與觸摸屏驅(qū)動(dòng)不兼容如果可行請(qǐng)格式化硬盤安裝系統(tǒng)后驅(qū)動(dòng)觸摸屏。
有可能是觸摸屏驅(qū)動(dòng)程序版本過(guò)低請(qǐng)安裝*新的驅(qū)動(dòng)程序。主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3與COM2的IRQ沖突此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ。
如果是電阻觸摸屏可進(jìn)行如下檢修檢查觸摸屏的連線是否接對(duì)其中一個(gè)連接主機(jī)鍵盤口的連線(從鍵盤口取5伏觸摸屏工作電壓)有沒(méi)有連接，請(qǐng)檢查連線。觀察觸摸屏控制盒燈的情況如果不亮或是亮紅燈則說(shuō)明控制盒已壞請(qǐng)更換。
如果確認(rèn)不是以上請(qǐng)況請(qǐng)刪除觸摸屏驅(qū)動(dòng)并重啟動(dòng)計(jì)算機(jī)重新安裝驅(qū)動(dòng)或更換更新更高版本的驅(qū)動(dòng). 主機(jī)中是否有設(shè)備與串口資源沖突檢查各硬件設(shè)備并調(diào)整.例如某些網(wǎng)卡安裝后默認(rèn)的IRQ為3與COM2的IRQ沖突，此時(shí)應(yīng)將網(wǎng)卡的IRQ改用空閑未用的IRQ. 可能是計(jì)算機(jī)主板和觸摸屏控制盒不兼容請(qǐng)更換主機(jī)或主機(jī)板。
如果觸摸屏在使用了較長(zhǎng)一段時(shí)間(3-4年)發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸則可能是觸摸屏壞了請(qǐng)更換威綸觸摸屏。如果是電容觸摸屏可進(jìn)行如下檢修檢查觸摸屏的連線是否接對(duì)如果是外接盒控制卡則控制盒部分通過(guò)回形槽直接與觸摸屏伸出的電纜線連接.取電源部分通過(guò)一個(gè)鍵盤轉(zhuǎn)換頭(必須先將RS232口連接頭的旁邊的小膠皮頭拔開(kāi)才可以將電源來(lái)線入)將一頭連在主機(jī)的鍵盤口另一頭連接計(jì)算機(jī)鍵盤.將取到的5V電源的一個(gè)小頭插入232口的連接處將控制盒伸出的RS232連接頭插入主機(jī)的9.如果你的主機(jī)可以使用的是25請(qǐng)購(gòu)買9－25的轉(zhuǎn)接頭進(jìn)行轉(zhuǎn)換.如果你的主機(jī)的鍵盤口是原裝機(jī)的小鍵盤口請(qǐng)購(gòu)買一對(duì)大鍵盤到小鍵盤的轉(zhuǎn)接頭。如果是內(nèi)置卡式則檢查一下跳線是否跳對(duì)控制卡的跳線說(shuō)明由于用戶的機(jī)器配置各不相同同時(shí)使用的外設(shè)也不相同。
以上是威綸觸摸屏故障排查的方法，如需幫助請(qǐng)聯(lián)系我司技術(shù)部。

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